Se hai bisogno di restituire o cambiare il tuo ordine per qualsiasi motivo, siamo qui per aiutarti! Valuta la tua merce con tutta tranquillità. Hai 15 giorni dalla ricezione dell’ordine per ripensarci.

 

Ti chiediamo di prendere nota delle seguenti eccezioni alla nostra politica di reso e cambio:

  • Gli articoli restituiti devono avere ancora l’etichetta e devono essere restituiti nella confezione originale;
  • Gli articoli restituiti non devono presentare segni visibili di usura o utilizzo;
  • Prima di renderli assicurati che i prodotti non odorino di fumo, profumo, deodorante o detersivo. Non lavare in nessun modo i prodotti e, quando li provi, fai attenzione a ciò che indossi in modo da non danneggiarli.

 

Nel caso i prodotti ti arrivino FALLATI (con evidenti difetti di fabbricazione), ERRATI (diversi da quelli che hai ordinato) o DANNEGGIATI (a causa di incuria durante la spedizione) Inviaci una e-mail all'indirizzo info@lapantofoleriadelcorsodal1978.it contenente numero ordine e i dati anagrafici, foto il più dettagliate possibile del prodotto, specificando il tipo di problema. Verrai ricontattato per concordare le modalità del reso.

 

N.B: Ti ricordiamo inoltre che la spedizione di rientro sarà a tuo carico nel caso di reso senza sostituzione, in caso di cambio con prodotto sostitutivo offriamo in collaborazione con GLS un sevizio di Exchange ( Contestualmente alla consegna del prodotto in sostituzione il corriere ritirerà la merce da rendere).

 

Per avviare un reso o un cambio, segui i passaggi sotto riportati:

  1. Accedi alla sezione resi del tuo account;
  2. Scegli i prodotti che desideri restituire o cambiare dal tuo ordine;
  3. Imballa i prodotti da rendere con cura.

 

Ulteriori informazioni:

  • Procederemo al rimborso subito dopo aver ricevuto la merce resa e avere effettuato le dovute verifiche;
  • In caso di sostituzione con servizio Exchange riceverai il prodotto sostitutivo entro pochi giorni dalla conferma di lavorazione della pratica di reso.

Qualora necessario puoi sempre richiedere assistenza tramite il pulsante Contattaci (lo trovi in basso a destra di ogni pagina) o in alternativa tramite Chat interna al sito.
Il nostro Team è sempre pronto ad aiutarti!



LA NOSTRA POLITICA COMMERCIALE

  • La pantofoleria del corso dal 1978 offre in vendita i prodotti su lapantofoleriadelcorsodal1978.it e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori";
  • Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su lapantofoleriadelcorsodal1978.it finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su lapantofoleriadelcorsodal1978.it;
  • In considerazione della propria politica commerciale, lapantofoleriadelcorsodal1978.it si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale;
  • La società si riserva il diritto di annullare e/o cancellare qualsiasi ordine e per qualunque motivo (indisponibilità, errore di inventario, articoli difettati). Ovviamente all'annullamento segue il relativo rimborso dell’intero importo speso; rimborso che sarà effettuato con la stessa modalità con cui il pagamento dell’ordine è avvenuto.

 

GARANZIE ED INDICAZIONE DEI PREZZI DEI PRODOTTI

  • Su lapantofoleriadelcorsodal1978.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di qualità e di Brand riconosciuti. Questi prodotti sono acquistati direttamente presso rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità;
  • La merce messa in vendita sul sito non è ottenuta esclusivamente dai proprietari dei marchi, ma da rivenditori autorizzati. lapantofoleriadelcorsodal1978.it dichiara di essere un rivenditore autorizzato e/o un agente di alcuni marchi venduti all’interno del sito. Tutti i marchi citati sul sito sono marchi registrati dai rispettivi proprietari che ne detengono i diritti e la proprietà. La sola citazione di tali marchi all’interno del sito non suggerisce o implica che i rispettivi titolari abbiano qualunque affiliazione o accordo con il sito medesimo. La maggior parte dei marchi presenti nel sito web e riferiti a prodotti in vendita su lapantofoleriadelcorsodal1978.it sono marchi celebri e noti alla generalità del pubblico e ad ogni utente di lapantofoleriadelcorsodal1978.it;
  • lapantofoleriadelcorsodal1978.it non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato;
  • Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su nostro sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su potrebbero tuttavia non essere corrispondenti al 100% a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato;
  • I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. La variazione del prezzo di vendita in aumento o decremento è una nostra scelta insindacabile e può avvenire anche qualche secondo successivo alla chiusura dell’ordine da parte tua;
  • lapantofoleriadelcorsodal1978.it, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativi cartellini o sigillo di garanzia, di prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati;
  • Trattandosi di catalogo paragonabile per Legge alla vendita per corrispondenza, lapantofoleriadelcorsodal1978.it si riserva il diritto di annullare ordini e/o procedure di acquisto in caso di errore nella pubblicazione dei prezzi o degli articoli in vendita. In questo caso il cliente sarà ovviamente rimborsato di ogni spesa sostenuta.